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“我朋友脚受伤了,要‘方便’需要帮助!”,吴先生拨通了大觉山服务区的服务热线电话。“工作人员迅速用轮椅把我朋友送到单独使用的第三卫生间,里面还有自助扶手坐便器,旁边还有求助按钮,一按,就有工作人员及时进来协助,太贴心了,环境很好,服务更好。”经常往返于云贵地区和浙江地区的吴先生说道。
对于资溪高速大觉山服务区来说,厕所只是其中的一部分,但对于出行在外的司乘人员来说,能否及时“方便”却很重要。资溪高速依托县旅游资源,因地制宜推动大觉山服务区“厕所革命”,打造公共设施完善、卫生整洁、秩序良好、服务温馨的公厕环境。实行“公厕长”管理责任制,全面提升公厕管理水平和服务功能,满足司乘人员多样化的出行需求。
2020年底以来,资溪高速优化大觉山服务的公厕布局,进行改造升级。使用全感应全自动冲水系统、采取新式排风系统定点抽换,保持空气清新。同时,加强保洁服务,确保服务区厕所卫生干净整洁。
“干净整洁”、“没有异味”,这是广大司乘对大觉山服务区厕所的第一印象,为了更好地满足家庭出行的服务需求,增设了母婴室2间、第三卫生间2间,配备了婴儿台、洗手台、儿童座便器、无障碍座便器等设施。同时在停车区设立无障碍停车位和服务热线。
值得一提的是,公厕内除了摆放绿色盆景、装饰画,文明宣传标语,洗手液,烘干机,抽纸,播放背景音乐,免费提供wifi之外,还增设了太阳能热水器,免费淋浴间,24小时为司乘人员提供适温洗漱用水。
服务区“厕所革命”不仅需要软硬件革新,更需要引导公众提升文明出行的意识。大觉山服务区通过LED电子显示屏播放文明提示语、发放宣传单、设立温馨提示牌、引导群众文明出行,共同呵护温馨舒适的出行环境。
大觉山服务区的“厕所革命”,真正做到了想“方便”时真方便!