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12月8日下午1时，一阵急促的电话铃声打破了这原本平静的下午。监控中心接高速交警通知，济广高速发生货车相撞重大交通事故，造成高速滞留车辆长达5公里，为尽快处理现场交通事故，保障高速公路安全、舒适、快捷的通行环境，将滞留车辆分流至资溪高速。
公司领导高度重视，立即启动车辆分流应急预案，亲临现场指挥调度应急分流，要求进一步提高现场通行速度，在现场人员充足的情况下，增加开启两个便携式收费车道，将现场小车引入便携式收费车道通行；一线收费员工也配合默契，面对高强度的分流任务，遇到怀有情绪的司乘人员刁难时，一面为司乘人员耐心的做好现场解释工作，一面坚持以热情问候，微笑服务，有条不紊的进行通行操作，为加快现场通行效率，资溪高速临时成立绿通车查验小组，对要求免费通行的绿通车辆引导至收费站广场仔细查验；机关值班员工也纷纷主动投入现场紧张的分流工作中，他们冒雨来到收费站广场帮助拥挤的现场指挥车流进入收费车道，为使现场通行速度更上一层楼，他们帮助超长货车递送通行卡，同时利用机会向分流至此的车辆发放公司营销宣传单。一个个穿着荧光色反光服的身影忙碌的穿梭在现场中，他们井然有序的疏导着现场拥挤的车流。
夜幕降临，霓虹初上，车辆分流依然紧张的持续着，此时的收费一线也迎来了交接班的时刻。一线收费员工们主动放弃交接班，继续为紧张的车辆分流现场进行通行操作，广场外引导车流进入收费车道的员工们也仍然坚持着。此时，雨水顺着他们的发梢滴落在衣服上，有些顺着轮廓调皮的滑进了他们的脖子里，一个个挺拔的身躯，一张张冻得发紫的嘴唇，不是他们不畏严寒，只是他们来不及感受寒冷，他们的一举一动代表着资溪高速的形象，一刻都不敢懈怠。
一阵冬雨一阵寒，大雨依然下着，这场持续了整整五个小时的紧急车辆分流终于在傍晚六点十分结束了。刺骨的寒风肆意的吹着，冰冷的雨水无情的打湿了他们的衣服，但看到庞大的车流与创新高的通行费收入，这点困难又算什么呢？大家依然用一张温暖和气的笑容，一颗真诚炙热的心服务着过往司乘。
资溪高速以吃苦耐劳、顽强拼搏、爱岗敬业的优良品行，以团结互助的团队精神，以冲锋陷阵的作战风貌，将优质的服务奉献司乘，将好的品质精神发扬光大，为打造资溪高速优质的服务品牌，车流量的提升一直努力着。