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收费生活的“酸甜苦辣”
来源: 发布时间:2018-03-20 点击数:1161 责任编辑:图 文运营部 殷泽华
酸
2017年1月1日,经过15天的半军事化管理和业务技能培训,之后在康大高速兄弟单位30天的实习,与兄弟单位的同事建立了深厚的友谊,整个过程充满回忆与心酸。那天,我和同事们回到了资溪高速,为资溪高速公路的开通做最后的准备工作。1月4日上午10点,资溪高速收费站正式开通。
甜
每当逢年过节,公司领导都第一时间赶赴现场送上节日的问候,食堂都能吃上公司种的自家“一种三养”的绿色蔬菜,每每想到在福利待遇都好的单位,心里总是美滋滋。
苦
在高速收费站工作,上零点班是必不可少的,尤其在经过一个通宵的“照顾”后,两只眼睛疲劳的直打架,头也仿佛有千斤重一般,那种感觉只有自己体会得到,却向外人道不明白。在收费站工作,很多人都有远离家人之苦,工作规律是六休二,并且两天两天的倒班,有呆在家里离家远的还有好几个小时的路程。大部分员工离家都较近,加上高速公路路网的发展,这种苦也离我们渐行渐远。
辣
收费员每天迎接五湖四海,形形色色的司乘人员,其中难免对收费工作的不理解、甚至有素质低的司机对收费员的刁难、谩骂。在我记忆中印象最深刻的就是有一次碰到以为醉酒司机,从我们另一个收费站过来,由于路段不长,所以只收取5元通行,然而司机无法理解,不缴通行费,并且出口成脏,各种刁难,但是我们为了树立资溪收费站的品牌形象,只能把服务工作做的最好,默默的承受司机的刁难,并且耐心的回答。经过一而再的诚恳的解释,司机也许是酒醒了,也许是被我们的友善感动了,最后把通行费缴了。虽然结果让大家接受并且满意,但是过程,每每想到心中都有那么一丝的委屈。
在高速收费站工作,不仅能够体会到里面人情温暖,感受到来自司乘的各种刁难,还能够尝遍生活的酸甜苦辣。