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运营管理部组织召开2018年一月份业务工作交流会
来源: 发布时间:2018-01-27 点击数:1100 责任编辑:图文 运营部 龚强
为加强各收费站日常工作管理,运营管理部于2018年1月23日上午九点半,在管理中心二楼会议室组织三个收费站管理人员进行业务工作交流会。
本次交流会主要内容为对本次参加省联网流动稽查活动学习的经验,进行业务交流,有针对性的对日常收费工作进行规范和完善。
会议首先对本次流动稽查遇到的特异情车辆如何判别为逃费车进行了探讨。1、对于集装箱运输车辆需拥有集装箱运输资格的才属于集装箱合法运输;2、具备真的海关海关报验单;3、运输的为标准集装箱(未报废)且箱体是活动的。以上三种要求缺一不可,否则都按计重收费收取通行费,不享受集装箱优惠政策。
对于托运小汽车的货车容易出现非法改装挂车轴的问题,遇到该类车要让司机出示挂车的行驶证和挂车的营运证进行实际挂车轴型和证上图片对比,如证上的图片轴型和实际不符,则为非法改轴的车辆,按行驶证的轴型用费率计算器算出实际轴型应缴取通行费收取。
日常收费现场遇到逃费车如何正确有效处理应注意以下几个方面。1、最重要的是吃透相关的法律法规和政策文件,用知识武装好自己,这样才能有理有据的说服司机。2、掌握好与司乘人员的沟通技巧,切忌与司乘人员发生争吵和斗殴。3、不论我们在现场还是日常生活,一定要站在公司的角度来处理好问题,做到不仅维护好公司形象,还提升个人素质。
本次交流会,各站管理人员均有不小收获,运营管理部将在以后工作中,经常组织开展交流会,为资溪高速发展的更好贡献自己的一份力量。