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近日随着冬季临近,昼夜温差较大,大雾天气也将逐渐成为常态,2021年10月25日凌晨,资溪高速迎来了本年冬季前的第一次大雾天气收费站封路,为做好安全保畅工作,积极应对大雾恶劣天气对车辆带来的不利影响,资溪高速多措并举,全面部署,积极应对。
加强监测预警,提前应对防范。要求当班监控人员密切关注路段内的天气状况,提前获取天气预警信息,并及时通过可变情报板、客户微信群、收费窗口向司乘做好温馨提示,第一时间将路况信息传达给过往司乘,提醒司乘人员谨慎驾驶。
加强现场管控,提高安全意识。针对冬季大雾天气的高发性,收费站组织人员对收费广场的高杆灯、雾灯、信号灯、情报板等设备设施进行全面检查,发现问题及时处理;及时做好大雾预警工作,要求亭外人员必须穿反光背心,穿越车道时要做到“一停二看三通过”,交通管制时及时摆放标志标牌等安全设施,做好安全防护。
加强协调联动,做好应急保畅。加强与高速路政、高速交警、相邻收费站的密切联系,了解相邻路段收费站通行情况,实时关注本路段路面雾情,当大雾散尽及时与交警沟通,解除交通管制。做好路况信息、天气状况、处置措施、车流预警等信息传达工作,形成快速、高效的联动机制,切实做到突发事件早发现、早应对、早处置。
做好延伸服务,提升服务形象。及时为司乘人员提供开水,对于要改变行车路线的司机,详细地为司机指明路线,做好车辆疏导和滞留司乘的心理安抚工作,指引车辆按要求停放,避免大量车辆滞留收费广场造成拥堵,充分展现资溪高速对外良好的窗口形象。
提升责任意识,强化值班制度。坚持24小时值班制度,保证人员在岗、信息畅通,遇有紧急情况及时沟通,科学妥善处理。
面对此次大雾恶劣天气的考验,资溪高速高效有序的完成了车辆通行保畅任务,最大限度降低了大雾天气对收费工作造成的影响,全力保障收费现场安全畅通。坚守一线的收费员们心系司乘,护路保畅,成为了高速公路安全畅通的保卫者、司乘平安出行的守护人!