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我们是一群日夜奋战在收费一线的员工，也许你偶尔见过凌晨一点的夜空，可你见过凌晨一到六点的纯净资溪吗？我们都见过，甚至我们每天都有人在陪伴这座小城苏醒。日复一日的重复简单的收费工作，然而平凡枯燥的工作中发生的诸多小事却也能折射出我们这群人身上的闪光点。

11月6日上午10时，一辆黄赣C4M827的货车满载货物在法水温泉收费站外广场停了下来。当班收费班长何婉华发现该车从篷布内冒出浓烟，上前询问司机原因，原来是车内装的粉煤灰在未完全冷却就装货出发，经过长时间篷布包裹内部开始冒烟。得知这一情况后，及时将现场具体情况报监控中心通知收费中心主任李海彬，并迅速启动应急处置预案，叫当班赵寰使用水桶接水帮助司机浇在冒烟处，经过二十四分钟紧张的扑救，浓烟得到全面控制。司机激动的向我们连声道谢，“多亏了有你们的帮忙啊！”。

此次事件反应，收费和监控反应迅速，处置得当，进一步检验了应急处置预案。作为一名收费员在自己力所能及的范围内帮助过往司机提供一点小小的帮助，对于那些遇到困难的人来说是莫大的欣慰，从细微的小事用实际行动谱写和谐收费环境的音符。