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10月21日，运营管理部收费管理中心组织收费二班、收费四班联合开展班务会。

班组成员围绕特异情处理、营销及安全生产等进行展开讨论交流和学习培训，增强业务水平，加强微笑服务文明服务，为公司树立品牌形象作出贡献。同时，收费班组积极参与营销工作，坚持做好法水站和资溪站的货车OD问卷调查，收费中心数据分析人员进行具体分析，统一汇总至监控中心，由监控中心对过境车辆进行路径跟踪分析。

最后，对班组现场安全生产规范操作与安全知识进行培训，进一步使安全生产意识深入人心，提高员工安全意识，要求现场人员了解火灾的分类，熟练掌握灭火器的正确使用方式，通过培训增强了安全突发事件的处置能力，人人都能在保证自身安全的前提下冷静正确处理各类突发事件。