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联网稽查心得体会
来源: 发布时间:2018-05-09 点击数:1777 责任编辑:图文 运营部 王聪
为进一步优化联网收费秩序,规范现场收费行为,根据《江西省高速公路联网收费联合稽查制度》要求,省联网中心统一部署于4月16日组织开展全省高速公路联合稽查活动。
上午9时,省联网中心开展了联合稽查预备会,针对开通运营满一年的路段进行联网稽查,时间共计五天。参与稽查的人员分为11小组共44人,分别负责全省不同路段的统一联网稽查工作。我所在的小组负责联网稽查泰赣、瑞赣、赣崇、鹰瑞南、隘瑞等五个路段20个收费站。
带着提高学习、借鉴经验的目的,每到一个站点我都会仔细观察现场的一举一动,收费区域卫生干净整洁,各家班组的“文明服务”也让人感到眼前一亮。其中泰赣路的万安站,一位年龄50左右的收费人员面对每一位过往的司乘,至始至终保持着微笑服务、唱收唱付,迎送手势也非常标准。并且司乘人员提出的行驶路线问题,他们都能详细准确地做出答复,这些都是值得我们学习的地方。当然也有不足之处,如绿通车辆操作流程不规范、票款卡管理不到位、特异情未能及时进行稽核说明、车道系统未能按照要求进行日常运维等。这些不足也能更好地警醒我们,在日后的工作中做到更加规范、更加完善。
结合我们资溪高速的实际,学习借鉴兄弟路段好的工作经验,改善自身不足之处。在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,更加认真的工作态度,更好的完成各项收费运营工作,共同展望资溪高速美好的明天!