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应急举措解忧愁 贴心服务暖人心
来源: 发布时间:2022-09-30 点击数:1603 责任编辑:图文 市场部 周鹏
资溪高速大觉山服务区通过“环境大优化,服务大提升”活动促进了服务区各项工作规范化、服务水平和综合素质得到显著提升。
9月24日,一辆赣FD开头的新能源微型车缓缓驶入大觉山服务区北区,由于车辆剩余电量不足,无法继续行驶至目的地,可当驾驶人员试图使用充电桩充电时,发现自身车型与现有充电桩型号不符,这可急坏了当事人。这时,细心的服务区工作人员发现了情况,立即上前询问是否需要帮助,当得知事情原因后,迅速想出了应急举措--运用搭电线,搭接临时充电线,让电量不足的车辆成功充电“续航”重启。这一举措对于司乘人员来说无疑是“雪中送炭”,及时解决了车主的燃眉之急,同时也蕴含着大觉山服务区工作人员无私为司乘服务的高尚品德。
如果说高速服务区是旅途的中转站,那倒不如说它是温暖心灵的港湾,大觉山服务区的暖心服务正在继续,服务区美好的故事正在发生。