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以优质服务理念打造服务区星级品牌
来源： 发布时间：2022-12-09 点击数：1395 责任编辑：图 综合管理部 周鹏 文 综合管理部 吴月琴
为认真贯彻落实交通强省战略，资溪高速以大觉山服务区优质服务品质为主题，全力打造服务区星级品牌创建，已连续2年获得四星级服务区等级评定。
服务区是保证高速公路安全、畅通、方便、快捷通行的重要配套设施，承担着为广大司乘人员提供休息、加油、就餐、购物等优质服务的责任。为强化服务区设施改造、智慧化建设、服务功能扩展和服务质量提升等工作，不断提升运营管理水平和公众出行体验，大觉山服务区以市场为导向，塑造优质服务形象，紧紧围绕便捷服务、紧急服务、信息服务、超值服务和特殊服务，不断深化服务内涵，以“形象服务优质”、“质量服务优质”、“销售服务优质”、“信息服务优质”、“价格服务优质”的“五型”优质服务满足司乘人员美好出行需求。
服务之路无止境，追求优质永不停。我们将在不断总结、改进、创新和积累成绩经验的基础上，持续完善和提升精细化管理水平，扩大服务范围，将优质服务视为打造服务区星级品牌的生命线，发扬努力超越，追求卓越的精神，积极践行星级有限、服务无限的经营理念，为“五星”品牌创建提速加档、蓄势储能。