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烈日下的“暖心”服务
  来源:   发布时间:2019-08-14   点击数:1627   责任编辑:图文 运营部 曾凯

8月12日上午10时许,在资溪高速省界收费站出口广场20米处,一辆车牌号为沪EA2788的货车停滞不前,此车为运输本田轿车车辆,司机正独自一人整理车辆,此举引起了当时正在各收费站进行日常稽查的工作人员注意,李海彬主任立即上前询问,得知该车由于装载不符有关规定而被交警拦下整改,需要重新调整汽车装载位置。听完司机的描述后,大家立即协助司机一起整改,并协调高速交警查验整改情况。很快便恢复了正常,及时消除了安全隐患。

经与司机沟通得知,该车此趟是从武汉至福州,属于上海沛江物流公司,公司旗下有30多辆车往返福州和泉州等地。营销小组抓准机遇,邀请司机加入资溪高速客户服务群,并与该汽车队朱队长取得联系,推荐该公司泉州路线车辆也行驶本高速。司机对我们的帮助表示了感谢,并赞扬资溪高速路况好,驾驶体验舒适,服务贴心,一定会帮我们宣传,让更多的司乘朋友体验这种“暖心”服务。

窗口传真情,温暖万千人。资溪高速将继续发扬乐于助人、心服务的工作精神,以实际行动竭诚为过往司乘提供更加优质高效的服务。

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