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不惧货物超宽,只因服务超好
来源: 发布时间:2019-03-14 点击数:2594 责任编辑:图文 运营部 周平
3月9日深夜23时,一辆运输大型设备的货车驶入赣闽界大觉山收费站。当班班长刘聪立即跑去询问司机该车所装载货物的宽度,得知货物有5米宽,但大觉山收费站普通车道最宽能容许4.7米宽货物通过,刘聪立即开启能够容纳5.1米宽货物通过的备用超宽车道。
货车缓缓进入超宽车道时,刘聪与在另一侧岗亭内操作的收费员周平紧盯着货物与周围设备的距离。当货物通过一半时,因车道中间靠近光栅设备,货车宽度超出了光栅设备容许的最大限宽,立即叫停司机朋友。刘聪立刻告知监控中心,请求拆除光栅设备让该超宽车通过,监控中心将现场情况反映给收费中心付瑞卿主任,付主任当即组织系统管理员黄超和万黎超以最快速度赶赴现场迅速地拆除了光栅。约半小时后,该超宽车顺利通过收费站。
不惧货物超宽,只因我们为司乘朋友提供优质高效热情贴心的服务,让每一位司乘人员舒心顺心通过收费站,塑造了资溪高速良好的社会形象。